KADERLID IN BEELD

MIRANDA HELPT HAAR COLLEGA'S MET PROBLEMEN OP HET WERK

Tekst Bart Speleers Beeld Martine Hoving

Miranda Hanning (42) is schoonmaker op vakantiepark Hof van Saksen. De schoonmakers op het park hebben veel problemen op het werk. FNV-lid Miranda helpt ze om die op te lossen.

Waar werk je?

‘Ik werk voor schoonmaakbedrijf CSU op Hof van Saksen, een vakantiepark in de provincie Drenthe. Daar maak ik schoon in het zwembad en in de vakantiehuisjes.’

Is het leuk werk?

‘Ja, het is leuk werk. Vooral met de collega’s is het heel gezellig. Maar er zijn ook problemen met CSU en Hof van Saksen. Door corona zijn die problemen erger geworden.’

Welke problemen zijn er op je werk?

‘Op het vakantiepark is het nu heel rustig. Er is te weinig werk voor alle schoonmakers. Daarom zijn schoonmakers door CSU ergens anders naartoe gestuurd, zoals Praxis, Albert Heijn of het ziekenhuis. Sommige schoonmakers moeten daarvoor veel te ver reizen. Of ze durven niet in een ziekenhuis te werken, omdat ze een slechte gezondheid hebben en bang zijn voor corona. Van CSU moeten deze schoonmakers vakantie opnemen, maar krijgen die vakantie niet betaald. Dat mag helemaal niet!’

Zijn er nog meer problemen?

‘Ja. In sommige vakantiehuisjes die we moeten schoonmaken hebben gasten gezeten die ziek waren door corona. Zo’n huisje moet eerst twee dagen dicht. Daarna komt de reinigingsdienst om schoon te maken. Pas dan mogen wij dat huisje weer in. Maar soms wordt ons niet verteld dat het huisje besmet is en moeten wij het schoonmaken. Dan voelen wij ons niet veilig.’

Heb je iets met deze klachten gedaan?

‘Ik heb ze verteld aan CSU, maar die deden niks. Omdat ik FNV-lid ben, heb ik de vakbond gebeld. Samen met de bestuurder heb ik een vragenlijst gemaakt voor de schoonmakers. Op de vragenlijst hebben schoonmakers opgeschreven welke problemen zij hebben op het vakantiepark.’

En welke problemen hebben zij?

‘Heel veel. De schoonmakers vinden dat ze te hard moeten werken in vakantietijd als het vakantiepark vol is met gasten. En als een schoonmaker ziek is, moet hij vier keer bellen om zich ziek te melden: bij de baas, het kantoor, de manager en naar een nummer in Apeldoorn. Aan de telefoon vragen zij de schoonmaker of hij zich ziek meldt of een vrije dag opneemt, die hij niet betaald krijgt. Sommige schoonmakers willen geen probleem met de baas en nemen dan een vrije dag. En als een schoonmaker zich wel ziek meldt, gaat CSU de hele dag bellen en appen: wanneer ben je weer beter?!’

Wat hebben jullie na de vragenlijst gedaan?

‘Aan de schoonmakers van Hof van Saksen heb ik - samen met andere FNV-leden - handtekeningen gevraagd. Met die handtekeningen wilden we de baas laten zien dat veel schoonmakers problemen hebben op het werk. Met de lijst met 75 handtekeningen zijn we naar de chef gegaan en hebben een gesprek met hem gehad.’

Wat is er gezegd in dat gesprek?

‘We hebben verteld wat de problemen van de schoonmakers zijn. Toen heeft de chef beloofd dat hij de problemen gaat oplossen. Hij heeft gezegd dat het schoonmaken van vakantiehuisjes waar een corona-zieke heeft gezeten, anders zal worden gedaan. Ook het ziekmelden zal makkelijker worden.’

Zijn de problemen nu opgelost?

‘De afspraken zijn pas net gemaakt, dus we moeten nog kijken of het beter wordt voor de schoonmakers. Als het niet beter wordt, ga ik weer naar de chef!’

Deel deze pagina