HET ZAL JE MAAR GEBEUREN

’VAN DIE KOPSTOOT HERINNER IK ME NIETS’

Tekst Pien Heuts Beeld De Beeldredaktie/Guido Benschop

’IK VOELDE METEEN DAT HET FOUT GING. DE PIJN WAS ENORM’

Zorgmedewerker Frank Ooms (61) liep blijvende gezondheidsschade op door ongevallen tijdens zijn werk. FNV Letselschade regelde een schadevergoeding voor hem. ‘Wat er gebeurde is nog steeds een zwart gat.’

‘Kun je tegen bloed?’ Frank Ooms laat foto’s van zijn linkerknie zien voor de operatie in 2017. Een joekel van een knie misvormd door enorme bloeduitstortingen en vochtbulten. ‘Van binnen is het helemaal kapot. Die knie is naar zijn grootje’, zegt hij nuchter. ‘Gelukkig kan ik er dankzij intensieve revalidatie weer goed op staan; pijnstillers houden me op de been.’

Sinds 2013 werkt Ooms, na een loopbaan in de ict, met veel toewijding en plezier in de gehandicaptenzorg. Bij een Zuid-Hollandse zorgorganisatie begeleidt hij mensen met een sterke gedragsstoornis en licht verstandelijke handicap. ‘Verbaal zijn ze nog enigszins bij te sturen’, legt hij uit. ‘Dit werk is prachtig. Ik heb veel geduld, kan goed praten en ben niet gauw bang. Bovendien heb ik 45 jaar praktijkervaring met mijn broer die een meervoudige handicap had.’

HULP BIEDEN

Op 31 mei 2017 ging het mis. Ooms was ’s avonds aan het werk op ‘zijn woning’ waar hij vaste begeleider was. Bij de naastgelegen woning sloeg een collega alarm, waarop Ooms snel naar buiten rende om hulp te bieden. Buiten botste hij op een andere collega, die ook te hulp schoot. ‘Ik voelde meteen dat er iets helemaal fout ging in mijn knie. De pijn was enorm.’

Het kostte Ooms twee jaar om weer aan het werk te kunnen. Omdat een groep fysiek te zwaar voor hem is, begeleidt hij nu een cliënt één op één. ‘Ik heb tegen de stroom in heel erg mijn best gedaan om in mijn vak terug te keren. Gelukkig is dat uiteindelijk gelukt.’

KOPSTOOT

Het wrange is dat dit niet Ooms’ eerste ongeval op zijn werk was. Amper een jaar daarvoor zat hij met zijn groep aan tafel te eten. Een van de cliënten, een slechtziende man, bekend om zijn korte lontje, werd opeens heel boos. Wat er daarna gebeurde, is nog steeds een zwart gat voor Ooms. Oogletsel en hoofdpijn bleken door een kopstoot te zijn veroorzaakt. Later bleek hij ook een zware hersenschudding te hebben opgelopen. Zijn reuk- en smaakzin zijn onherstelbaar beschadigd.

Ooms: ‘Ik ben na een week weer aan het werk gegaan. Hoewel ik me niets herinnerde van die kopstoot, gebeurde er iets in me toen ik die cliënt weer zag. Ik ben naar huis gestuurd. In de vier maanden dat ik thuiszat ben ik behandeld voor ptss.’

LANGDURIGE DISCUSSIE

‘Twee ongelukken in een jaar tijd - dat is geen uitzondering in de zorg’, zegt Line Visser van FNV Letselschade. ‘Ik behandel veel agressiezaken. Het probleem is dat bij zorgorganisaties die alleen een aansprakelijkheidsverzekering hebben, je snel in een discussie belandt over de zorgplicht van de werkgever. Vaak stelt de werkgever dat hem niets te verwijten valt. Daarnaast werd ook onderzocht of de bewoner zelf aansprakelijk kon worden gesteld. Voor het slachtoffer voelt het heel vervelend om daartoe over te moeten gaan. Als werkgevers in risicovolle sectoren ook een werknemersschadeverzekering zouden hebben, voorkom je ellenlange discussies over aansprakelijkheid en kan de schade sneller worden vergoed.’ Uiteindelijk heeft Visser een letselschadevergoeding voor beide zaken weten te regelen.

Voor Frank Ooms kan er nu een streep onder. ‘Ik was klaar met die hele discussie over aansprakelijkheid. Dat voelde heel onrechtvaardig.’

Deel deze pagina